Resi
Se non è adatto, puoi restituire i tuoi articoli non indossati entro 14 giorni.
1. Richiedere un reso
All’interno dell’Unione Europea:
Per i resi all’interno dell’Unione Europea puoi ottenere un’etichetta di reso a soli 6 €. Utilizza il nostro portale resi:
Dall’esterno dell’Unione Europea:
Compila il modulo di richiesta reso qui sotto. Ti forniremo un’etichetta di spedizione per il reso e detrarremo il costo, inclusi eventuali dazi o tasse, dal tuo rimborso:
Nota bene: Le promozioni e gli sconti si applicano solo agli articoli che conservi. Se un reso modifica i requisiti di una promozione o di uno sconto, il rimborso verrà adeguato di conseguenza.
2. Porta il pacco al nostro partner di spedizione
Applica l’etichetta di reso sul pacco in modo ben visibile e portalo presso uno dei nostri partner di spedizione. Conserva la ricevuta di consegna fino al completamento del reso. La ricevuta costituisce la prova del reso.
3. Ricevere il rimborso
Una volta che il tuo reso sarà arrivato e verificato nel magazzino, riceverai automaticamente il rimborso. Il rimborso verrà accreditato sul metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto degli articoli restituiti. Questo processo può richiedere fino a un massimo di 14 giorni.
Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza, visita le nostre pagine di aiuto.