Retouren

Wenn es nicht passt, kannst du deine ungetragenen Artikel innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.

1. Rücksendung anfragen

Innerhalb der Europäischen Union:
Für Rücksendungen innerhalb der Europäischen Union kannst du ein Rücksendeetikett für nur 5 € erhalten. Bitte nutze unser Retourenportal:

Außerhalb der Europäischen Union:
Bitte fülle das untenstehende Rücksendeformular aus. Wir stellen dir ein Rücksendeetikett zur Verfügung und ziehen die Kosten einschließlich eventueller Zollgebühren oder Steuern von deiner Rückerstattung ab:

2. Paket zu unserem Versandpartner bringen

Befestige das Rücksendeetikett gut sichtbar am Paket und bringe es zu einem unserer Versandpartner. Bewahre den Einlieferungsbeleg auf, bis deine Rücksendung abgeschlossen ist. Der Beleg dient als Nachweis für deine Rücksendung.

3. Rückerstattung erhalten

Sobald deine Rücksendung im Lager eingetroffen und geprüft wurde, erhältst du automatisch deine Rückerstattung. Die Rückerstattung erfolgt über die Zahlungsmethode, die du beim Kauf der zurückgesendeten Artikel verwendet hast. Dies kann bis zu maximal 14 Tage dauern.

Wenn du weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, besuche bitte unsere Hilfeseiten.